Уверены, многие из вас знают, как выглядит воронка продаж. А что такое контент-воронка? Это схожие системы, но между ними есть существенная разница. Задача контентной воронки – создавать наиболее оптимальное информационное поле для каждого этапа взаимодействия клиента с вашим сайтом и соцсетями. В самом низу воронки обязательно должен быть завершающий этап — удержание. Формирование аудитории постоянных клиентов позволит сократить затраты на рекламу и увеличить прибыль.
Для чего нужна контент воронка?
Принцип воронки продаж, построенной на контенте, состоит в том, чтобы правильно выстраивать публикации. То есть: сначала пост знакомит читателя с бизнесом, а только потом начинают появляться предложения что-то купить или воспользоваться услугой. То есть клиент не сразу ныряет в омут рекламы, а постепенно знакомиться с компанией, учиться ей доверять, реагировать на контент в принципе. Грамотная разработка маркетинговой стратегии базируется именно на такой воронке.
Эффект воронки в следующем — она работает постоянно, а вам достаточно просто постить контент, который подписчики будут читать и проходить все этапы от знакомства до покупки самостоятельно. Также воронка универсальна, то есть ее можно переносить из канала в канал и выстраивать такие же схемы и в других соцсетях.
В чем заключается метод контент воронки
Опишем общий вид воронки, который задействуется обычно:
- Знакомство клиента с компанией — этот этап не для продаж, он для того, чтобы рассказать подписчикам о себе, особенностях бизнеса, нюансах и интересных тонкостях. Это может быть статистика и числа, чек-листы с полезными советами, подборки и даже мемы;
- Рассказываем, насколько вы крутые — делимся кейсами, отчетами, отзывами, аналитикой и комментариями экспертов;
- Продажа — можно начать с обзора продукта, а потом перейти к акциям, конкурсам и всему, что увеличит интерес покупателя к приобретению товара или услуги, а также замотивирует его задержаться.
Также вы можете заказать управление репутацией, чтобы специалист строил и управлял воронкой за вас, контролируя все детали и результаты. Ведь никогда точно неизвестно, как аудитория отреагирует на ваш метод, нужно постоянно тестировать подходы и искать лучшую стратегию именно для ваших подписчиков.