Если вы не планируете потерять клиента и подарить их своим конкурентам, тогда 100% не останавливаем свою деятельность. Важно оптимизировать работу, а также грамотно построить маркетинг-коммуникацию с учетом новых условий.
При любом кризисе люди не перестают покупать, меняются только их приоритеты. Если вы адаптируетесь к новым условиям, станете более гибким, мобильным, актуальным – тогда вы надежно закрепитесь на новом рынке.
Наши рекомендации:
- Обеспечить бизнес необходимым оборудованием для бесперебойной работы.
- Исследовать актуальные ниши на рынке, связанные с каким-то дефицитом, например: генераторы в блэкаут, велосипеды/самокаты в бензиновый кризис и т.п.
- Искать клиентов/заказы из других городов/стран, перевезти оборудование в более безопасное место, если это обезопасит ваш бизнес и экономически целесообразно.
- Адаптировать рабочий график сотрудников под новые условия, организовать удаленную работу по возможности.
- Проработать психологическое состояние сотрудников, ведь на каждого военное положение влияет по-разному.
- Остаться на связи в соцсетях, общаться со своей аудиторией и стабильно обновлять контент. Рассказывать новости компании, как работает компания при новых обстоятельствах (блэкаут, нестабильный интернет и т.п.).
- Рассказывать о своей благотворительной деятельности, это хороший пример для ваших конкурентов и аудитории.
- Сместить фокус с долгосрочной стратегии развития в более краткосрочные цели и построить план развития на “после победы”.
- Отфильтровать бизнес: “стратегически необходимо” и “жизненно необходимо”. Не бойтесь отказываться от привычного в пользу лучшего и более выгодного решения.
- Не спекулируйте на ценностях – сохраняйте баланс между войной и мирной жизнью.
Благодаря упорному труду и мгновенной реакции на обстоятельства, можно не только сохранить приобретенное, но и вырасти. А может вы откроете для себя новые возможности и дополнительные направления в это непростое время.
