Замовник: GCS – gcs-reefer.com
Галузь: B2B-логістика (оренда, продаж та сервісне обслуговування контейнерів, дизельних генераторів)
Завдання: Створення професійно оформлених соцмереж, які підвищують довіру, відображають експертність компанії та сприяють залученню клієнтів
Послуга: SMM
Соціальні мережі: Instagram, Facebook, YouTube Shorts
Компанія GCS звернулася до нас із запитом на покращення бізнес-сторінок у соцмережах. Завдання включало 3 рівні: розробити стратегію, сформувати загальний візуальний стиль та створити контентне наповнення. Майданчики перебували у базовому виконанні: відсутній єдиний стиль, не було «живого» контенту, а YouTube-канал складався з випадкових Shorts без стратегії. Важливо було зробити соцмережі не просто вітриною, а робочим маркетинговим інструментом B2B-продажів.
Вихідні дані
- Акаунти Instagram і Facebook не були адаптовані під цілі бренду
- Опис послуг – розрізнений, без акценту на цінність для клієнта
- Візуально – немає єдиного стилю, стрічка не передавала відчуття експертності
- Контент – без структури, переважно архівні публікації
- YouTube – хаотичні відео без сценарію та мети
На старті провели аудит соцмереж та конкурентів, визначили ключові слабкі місця. Розробили контент-план, який охоплює кілька типів публікацій: експертні пости, візуальні кейси, відео з об’єкта, behind-the-scenes та відповіді на часті запитання клієнтів.
Рішення
- Розробили єдиний візуальний стиль стрічки. У стилістиці акцент зроблено на В2В-специфіці, з відсиланнями до сфери логістики та індустріальному дизайну.
- Оновили шапки профілів, оформили «Актуальне» – тепер у них чітко видно, чим займається компанія та які послуги пропонує.
- Підготували живий контент: фото з об’єктів, короткі ролики, зйомки команди в процесі роботи.
- Розробили рубрикатор та склали графік публікацій, щоб контент був різноманітним і виходив регулярно.
- Адаптували відео під формати Reels та YouTube Shorts з текстовими підведеннями та візуальною айдентикою.
- Налаштували облік у Google Analytics та підключили відстеження базових метрик – залученість, ріст підписників, кліки на сайт, якість трафіку на сайт із соціальних мереж, поведінкові фактори, конверсії.
Результати
В результаті роботи нашої команди соцмережі GCS вийшли на якісно новий рівень. Профілі у Facebook, Instagram, YouTube Shorts чітко відображають, чим займається компанія, кому та як допомагає. Новий стиль, експертний контент та активність команди зробили акаунти живими та довірими. За перші місяці роботи з акаунтом результати показали зростання охоплення та залученості, збільшилася кількість вхідних запитів через дірект та форму на сайті.
Якщо ви хочете, щоб ваші соцмережі працювали на продажі та довіру – залиште заявку на сайті, і ми підберемо рішення під вашу нішу.